312 Matkailu / Semifinaali
Aika
Keskiviikko 29.1.2020
Kilpailupaikat
Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Keuda
Sibeliuksenväylä 55
04400 Järvenpää
Sari Kilpinen
050 594 1835
sari.kilpinen@keuda.fi
Lapin Koulutuskeskus Redu
Jokiväylä 9
96300 Rovaniemi
Kimmo Siuruainen
040 356 6975
kimmo.siuruainen@redu.fi
Seinäjoen koulutuskuntayhtymä Sedu
Ammattikoulunkatu 10
62100 Lapua
Leena Korpi
040 868 2054
leena.korpi@sedu.fi
Semifinaali-koordinaattori
Kimmo Siuruainen, REDU
kimmo.siuruainen@redu.fi
040 356 6975
Kilpailijamäärä
Tässä lajissa semifinaaleihin osallistuvien määrää ei ole rajoitettu.
Kilpailutehtävät
Kilpailutehtävien rakenne ja tehtävämoduulien keskeiset sisällöt
Moduuli 1. Matkapalvelujen myynti, 50p
- Tehtävään käytettävä kilpailuaika 2 h suunnitteluun, 5 min esittelyyn.
- Kilpailijaparin tehtävänä on suunnitella matkasuunnitelma ”koe kaupunki yhdessä päivässä”. Asiakasryhmä, teema, aikataulu ja budjetti tarkentuvat kilpailupäivänä.
Moduuli 2. Hotellin vastaanottopalvelut ja Matkailupalvelujen toteuttaminen, 50 p
- Tehtävään käytettävä kilpailuaika 1 h 20 min, josta 10 min esitykseen.
- Kilpailijaparin tehtävänä on vastaanottaa asiakkaita majoitukseen ja esittää sekä toteuttaa 1. moduulissa suunniteltu osa matkasuunnitelmasta.
Kilpailussa käytettävä aika
Kilpailutehtävään käytettävä aika on 3 h 15 min.
Pääasialliset arviointikriteerit
Tarkempi arviointi tehdään CIS import -lomakkeelle. Kilpailutehtävä arvioidaan asteikolla 0-100 p.
Kuvaus arvioinnin toteuttamisesta
Arvioinnissa käytetään Matkailualan perustutkinnon opetussuunnitelmasta seuraavia tutkinnonosien kriteereitä: Matkailualan asiakaspalvelu, Hotellin vastaanottopalvelut, Matkailupalvelujen toteuttaminen ja Matkapalvelujen myynti.
Laadulliset arviot 90%
Määrälliset arviot 10%
Arvioinnin suorittaa 3 tuomaria.
Lajin aikataulu
Kilpailupäivä sijoittuu aikavälille 8.00–16.00
Materiaalit ja laitteet
Kilpailijoilla on käytettävissä 2 tietokonetta / pari. Tietokoneissa on internet-yhteys sekä Microsoft Office- ohjelmistopaketti. Tehtävien tallentamista varten kilpailijoille annetaan muistitikku.
Käytännön ohjeita
Kilpailija tuo tullessaan
- henkilökortin, ajokortin tms. henkilöllisyyden todistamiseksi (myös KELA-kortti kelpaa)
- luonnosteluvälineet, kynät ja paperia
- kilpailija tuo mukanaan oman oppilaitoksen hyväksymän työasun
Halutessaan voi tuoda pikku purtavaa.
Tehtäväpankki
Voit harjoitella ennakkoon vanhoilla semifinaalitehtävillä, joita löydät Skills Finland ry:n tehtäväpankista.